Как открыть пункт выдачи заказов интернет-магазинов? Отличия открытия бизнеса по франшизе пунктов выдачи заказов от самостоятельного создания бизнеса.

Нарастающая популярность интернет-магазинов создает хорошую почву для открытия собственного бизнеса. А именно создание пункта выдачи заказов интернет магазинов

Что собой представляет такой пункт?

Интернет магазины приобретают большое количество верных покупателей каждый год, во многом такое положение дел сложилось из-за того, что товар в них представлен большим ассортиментом и значительно дешевле своих аналогов в супермаркетах. Покупателю при большем выборе предоставляется возможность сделать покупку сидя дома или же со своего смартфона в любом месте. Как раз на этапе доставки и кроется почва для будущего бизнеса.

Проблемой для среднего и мелкого интернета магазина становится именно доставка товара до покупателя. Ведь не все хотят оплачивать дорогие услуги курьера, а также тратить дополнительные деньги на оказание услуг транспортных компаний. Выходом из такой ситуации станет самовывоз. Но что делать если в городе покупателя нет представительства этого магазина? Вот именно здесь и зиждется почва для бизнес-идеи. Заключается она в том, что предприниматель предлагает свои услуги данному магазину. И если тот соглашается на все условия, то открывается пункт выдачи заказов.

Реализация такой идеи станет отличным стартапом, ведь она не требует довольно небольших капиталовложений и затрат ресурсов. Кроме того, прибыль можно увеличить если одновременно заключить договоры с несколькими интернет-магазинами.

Для обустройства такого пункта вам понадобится небольшое помещение, в котором будет находиться мебель и стеллажи для хранения посылок. Для начала вполне будет достаточно помещения в 15 кв. м. Кроме того, его будет необходимо оборудовать компьютером или ноутбуком с подключенным к ним интернетом. Клиенту должно предоставляться право осмотреть товар, в случае его запроса. Для оплаты необходим кассовый аппарат. Также в условиях большой популярности банковских карт необходим и терминал, позволяющий расплачиваться ими.

Сотрудник работающий в таком пункте должен быть очень ответственным, так как довольно часто в пункт могут приходить очень дорогие товары, повреждение которых негативно скажется на сотрудничестве как с магазином, так и на настроении клиента. Если нет возможности долго хранить товар, то можно нанять курьера, или же на первоначальном этапе выполнять эту функцию самостоятельно.

Нужно понимать, что главным доходом от такого пункта становиться разница в стоимости доставки. Поэтому его доходность зависит от объемов поступающих товаров. Они должны поступать ежедневно в больших количествах, иначе проект может провалиться.

С какими магазинами можно работать?

Пожалуй, это самый важный вопрос, так как от правильного его изучения и будет зависеть ваша будущая прибыль. Его соль заключается в том, что, выбрав интернет-магазин с довольно неходовыми товарами или узкоспециализированными вы сами похороните свой бизнес. Так важным ключом в данном деле будет проанализировать какие товары имеют больший спрос, в особенности в вашем регионе.

За основу можете можно учесть данные наиболее популярных интернет магазинов, используя которые можно сделать вывод о том, что верным выбором будет магазин, специализирующийся на:

Женской одежде;
Товарах, предназначенных для детей;
Различных косметических предметах;
Электротехнических устройствах.

Следуют еще отметить тот факт, что не каждый магазин захочет иметь свое представительство. На это у них могут быть свои причины. Поэтому если вам подходит специализация магазина, поинтересуйтесь у администрации не интересует ли их данный город. Также отличной идеей станет сотрудничество с заграничными сайтами. В особенности если их товар будет дешевле и востребовании аналога в стране. В таком случае, можно получить даже большую прибыль.

Выбор месторасположения

Важным в открытии данного пункта будет и правильный подход к выбору будущего расположения. Ведь этот фактор также напрямую будет влиять на доходность. К примеру, если вы разместили свой пункт в офисе на окраине города, то вашими клиентами скорей всего станут люди, которые проживают вблизи этой области. А это значит, что вы сами ограничиваете количество посетителей.

В таком вопросе не нужно ориентироваться на финансовую составляющую и искать самый дешевый вариант аренды. Лучше повысить затраты и выбрать самое подходящее место. Оно должно располагаться в центральной части города. Чтобы возле него пролегала хорошая транспортная развязка, это, пожалуй, один из важных факторов. Так как удобство, с которым к вам можно приехать в пункт за товаром играет в вашу пользу.

В центральных районах города аренда будет дороже, но есть несколько способов уменьшить ее и при этом не потерять потенциальных клиентов. Так, вы можете предложить магазинам занимающимися продажами товаров из близкой категории сотрудничество. Они по условиям договора предоставят вам помещение для выдачи и хранения продукции, а вы в свою очередь благодаря своей деятельности обеспечите им больший приток потенциальных покупателей. Кроме того, можно предложить процент от прибыли.

Если вам понравилась идея договоренности с магазином, то лучше выбрать его так, чтобы ассортимент предоставляемый им дополнял ваши товары. К примеру, если вы продаете лыжи или коньки, то лучше выбрать магазин, который реализует зимнюю одежду или же экипировку.

Наладка поставок

Первое что будет необходимо сделать, это заключение договора, с сетями, которые осуществляют большие поставки. Примером такой компании отлично послужит Pickpoint. С помощью такой компании вы сможете получить большую базу клиентов. Которые в дальнейшем позволят сотрудничать с интернет магазином без посредников.

Чтобы начать работать с сетью, достаточно будет зайти на ее сайт и заполнить специальную анкету. После ее отправки ваше ИП проходит проверку компанией и в случае одобрения, все заказы автоматически будут направляться по адресу, указанному в заявке. При этом все клиенты, которые пользуются услугами сайтами интернет магазинов, являющихся партнером компании будут уведомлены об открытии в их городе пункта выдачи. Клиентам также донесут информацию о том, что пользоваться вашими услугами гораздо дешевле чем российской почтой.

После того, как товар будет доставлен в ваш пункт клиент сам будет заинтересован чтобы его забрать в ближайшие сроки.

А это означает, что больших складских помещений не потребуется. Возможен один нюанс, а именно что оповещение о прибытии заказа будет по условиям договора входить в обязанности владельца пункта. В таком случае будет лучше использовать программы для смс оповещений клиентов. Также необходимо учесть, что будут товары невостребованные. В этом случае необходимо будет провести возврат.

В чем заключается работа пункта выдачи заказов интернет магазинов?

Работа пункта выдачи интернет заказов заключается в следующем:

Поставщик передает груз. На данном этапе важно знать его количество, и то какой именно товар его составляет;
В случае если товар поступил в оптовом количестве его будет необходимо разобрать на индивидуальные заказы;
Для того чтобы собрать индивидуальный заказ, вам потребуется не особо дорогая тара. Она нужна для того чтобы не отпугивать клиентов повышением цены;
Собственно, то, для чего и создавалось ИП – выдача заказов клиентам;
Самое главное, это дальнейшее развитие своего пункта путем увеличения количества клиентов и интернет-магазинов.

Общие затраты и прибыль проекта

Если брать усредненный показатель затрат для стартового открытия пункта, то он превысит отметку в 90000 рублей. Но эта сумма может быть гораздо больше, так как на нее напрямую влияет аренда и возможный ремонт помещения. Также еще будет необходимо хорошо подумать над размещением рекламы и вывески таким образом, чтобы вас мог легко отыскать клиент. Кроме того, в сумму изначальных затрат будет входить и приобретение компьютера, подключение интернета и дальнейшая его оплата.

В постоянные затраты будет входить и заработная плата для сотрудников, занимающихся выдачей товара и курьерской доставкой. Кроме того, в зависимости от месторасположения, может потребоваться заключения договора с охранной компанией, а также установка видеонаблюдения. Данная бизнес идея может вполне может окупить себя уже через полгода. Ее доходность в основном зависит от размера города в котором она реализована и количеством горожан пользующихся услугами интернет-магазинов.

Основную конкуренцию вам составлять почта России, поэтому возьмите себе на заметку, что лучше будет сделать время работы своего пункта гораздо удобнее для клиентов. Можно также добавить и другие возможности не доступные на обычной почте.

Возьмите себе на заметку что основную долю покупок женщины совершают в интернет-магазинах, реализующих одежду и косметику. Мужчины же гораздо охотнее будут приобретать различные автомобильные запчасти и электронику. Попробуйте разузнать какие товары являются наиболее ходовыми в вашем городе, и в районе дислокации пункта. Кроме этого узнайте о наличии конкурентов и их расположении.

И самое главное, нужно понимать, что самым главным плюсом вашего пункта является меньшая стоимость доставки товара. Этот показатель необходимо всегда поддерживать на нужном уровне. Так как клиенты будут обращаться к вашим услугам гораздо охотнее. Важную роль и умение персонала оказывать клиентам профессиональное обслуживание. Высокое качество сервиса должно стать правилом. Только при таких условиях вы сможете окупить проект в рекордно короткие сроки.

Открыть интернет-магазин и урезать максимально издержки на складские услуги – это возможно при сотрудничестве с пунктами выдачи. По сути, это компании-посредн ики, берущие на себя часть курьерских услуг и избавляющих от необходимости поджидать клиента в офисе для получения им товара. Итак, преимущества пунктов выдачи имеются:

помощь в заполнении бланков и сопроводительной документации к товару;
отсутствие необходимости посещать центральный склад, чтобы отдать товар;
для клиентов удобство в том, что товар готов к выдаче в день оформления;
перевод денег на счет владельца интернет-магазин а будет осуществляться любым удобным способом.

НА КАКИХ УСЛОВИЯХ РАБОТАЮТ ПУНКТЫ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ?

Обычно с продавцом заключается договор обслуживания, по которому предоставляется складское хранение товара либо курьерский забор оплаченного товара по графику. Кстати, в отличие от самих интернет-магазин ов, службы выдачи заказов обязаны работать и в выходные, и в праздники. Иначе какой в них толк! Покупателю должно быть удобно забрать свой заказ в любое время.

За свои услуги данные пункты, естественно, берут комиссию. Она может составлять от 100 рублей за каждый заказ (чтобы было интересно работать им). Либо в виде % от стоимости товара, если она велика. Далее, расценки зависят от набора заказанных услуг. К примеру, некоторые пункты предлагают услуги складского хранения, документального оформления, упаковки товаров и маркировки, выдачи чека на товар. А также возможности возврата и обмена товара.

ПРЕИМУЩЕСТВА СОТРУДНИЧЕСТВА С ПУНКТАМИ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ

Для малых форм интернет-магазин ов

В первую очередь, это отсутствие трат на аренду помещения. Аргумент весомый, позволяющий перенести небольшой офис поближе к центру города и забыть об ангарах и их обслуживании. Далее, работа с центрами заказов приносит хорошую клиентскую базу и наращивание прибыли. Помните, что покупателю нравится чувствовать эксклюзивное отношение к себе, нравится возможность выбора способа доставки – забрать заказ в пункте или ожидать дома курьера целый день. Наконец, опыт: когда опытная компания перенимает на себя услуги логистики, это избавляет от множества ошибок, совершаемых на начальном этапе.

Для крупных игроков

Эффект масштаба очень прост: наращивание возможностей выдачи товара влечет возможность наращивания нагрузки, реализации большего объема наименований. Экономия на складах никуда не делась, и с учетом объемов товара, проходящего через них, комиссия пунктов выдачи себя окупает. Реализатор же берет на себя минимальные риски, передавая ответственность другой стороне, а сам переключает внимание на диверсификацию бизнеса или улучшение качества обслуживания.

НУЖНО – ЗНАЧИТ НУЖНО

Получается, что пункты выдачи играют немаловажную роль, помогая бизнесу развиваться. Осталось понять, как выйти на них и заключить выгодные условия сотрудничества. Для этого изучите список служб, работающих в вашем городе. Прозвоните их и расспросите о возможностях сотрудничества. Уточните расценки при различных объемах реализации товара. Наконец, выберите пункт выдачи с наиболее адекватной техподдержкой и максимально близко расположенный географически. Поверьте, хоть это забота их курьеров, но сокращение дистанции значительно упрощает жизнь.

Интернет-торговля с каждым годом предлагает все больше удобств и гарантий. Одной из дополнительных возможностей многих виртуальных магазинов является получение заказа в специальном пункте выдачи заказов бесплатно или по более выгодной цене. Открыть его несложно, а оформление деятельности не занимает много времени. Успешная реализация этой бизнес-идеи требует минимум финансовых вложений, но важно убедиться в актуальности услуги и найти надежного партнера.

Пункт выдачи заказов из интернет-магазина как бизнес

Открыв свой пункт выдачи заказов из интернет-магазина, предприниматель найдет оптимальное решение логистической проблемы как для клиента, так и для себя. Арендовать склад в маленьком городе, оборудовать собственный пункт выдачи или нанимать курьера для многих предпринимателей, создавших торговую площадку онлайн, финансово невыгодно, а прайс на услуги транспортных компаний часто не устраивает покупателя и делает покупки в интернете менее выгодными. Поэтому услуги частного пункта выдачи заказов из многих интернет-магазинов будут актуальны для обеих сторон и принесут хороший доход владельцу бизнеса.

Чтобы бизнес набрал обороты и динамично развивался, важно не только выбрать надежных партнеров, но и транспортную компанию с приемлемыми тарифами, хорошей репутацией. Желательно не соглашаться на поставку товаров, которые требуют специальных условий хранения, так как заказывают их не очень часто, а издержки будут ощутимыми. Какой магазин выгодно открывать? Владельцам торговых онлайн-площадок проще всего работать с такими категориями товаров, как косметика, детская одежда и аксессуары, автомобильные запчасти, сувениры, украшения. Чтобы пункт по выдаче заказов из интернет-магазина приносил прибыль, важно наладить деловые контакты с одним-двумя крупными (если город маленький) или большим количеством партнеров. Посылки приходят быстро, а стоимость услуги, как правило, ниже или равнозначна позициям прайса частных служб доставки, которые везут товар дольше или находятся в неудобном месте. Более низкая цена достигается благодаря консолидации доставляемого груза. Если стоимость доставки его веса разделить на количество получателей, то конечная стоимость для каждого из них выйдет дешевле, чем в случае индивидуального оформления каждой посылки.

Совет : для полноценной и успешной работы пункта выдачи заказов из интернет-магазина понадобится открыть специальный счет платежного агента – счет №40821. Налог нужно платить с перечисленной партнером суммы вознаграждения.

Сумма к оплате зависит от ценовой политики магазина и расчетов, указанных на сайте, но клиент видит эту информацию еще до заказа. Для некоторых позиций она платная (приблизительно 150-200 руб.), для других бесплатная. Как правило, раз в неделю владелец пункта выдачи заказов сдает деньги в банк, предоставляет платежные поручения. Вознаграждение ему перечисляют раз в месяц, но условия разных партнеров могут отличаться. Чтобы увеличить количество продаж, создатели виртуальных торговых площадок часто проводят интересные акции для привлечения клиентов в магазин: скидки, предоставления второго продукта из одной линии бесплатно, розыгрыши.

Одним из форматов организации пункта выдачи заказов из интернет-магазинов является show-room. Он имеет небольшую площадь, в нем размещены образцы продукции с разных онлайн-ресурсов. Покупатель может лично оценить товар по всем параметрам еще перед покупкой. Но реализация этой бизнес-идеи требует более значительных финансовых вложений (примерно на 50% больше). Открыть пункт выдачи заказа из интернет-магазина можно и в виде постаматов. Для этого понадобится закупить специальные шкафы с ячейками, которые будут открываться специальным кодом, и нанять оператора. Желательно обеспечить видеонаблюдение, охрану. Искать отдельное помещение необязательно, можно арендовать площадь в популярном гипермаркете, торговом центре.

Совет : чтобы увеличить прибыль, к базовой функции пункта выдачи заказов из интернет-магазина можно добавить курьерскую доставку, возможность выполнения мелких поручений за отдельную плату

В среднем владелец пункта получает 1-2% от стоимости товара. Это небольшие деньги, но при значительных оборотах предприниматель сможет хорошо заработать. На этот показатель напрямую влияет то, работает ли владелец с интернет-магазинами напрямую. Если пользоваться услугами посредника, прибыль станет существенно меньше. По опыту владельцев таких пунктов выдачи, открывать его есть смысл только в крупных городах или там, где такая услуга будет востребована, чтобы добиться большого оборота заказов. Главное, сразу правильно организовать работу, а потом лишь контролировать ее качество. Для получения более высокого дохода, нужно открывать несколько пунктов или совмещать его работу со своей торговой площадкой. Создать интернет-магазин Вконтакте можно быстро и абсолютно бесплатно. Как через интернет продавать вещи? Чтобы добиться хороших продаж, важно найти надежных поставщиков, создать широкий ассортимент и обеспечить качество доставки.

Где найти партнеров для успешного сотрудничества?

Самостоятельно договориться с владельцами интернет-магазинов, торговых площадок (сотрудничество в таком формате уже предлагает Ozon, Wildberries, Aliexpress).
Работать со службами доставки для бизнес-клиентов и частных лиц, которые предлагают открыть пункт выдачи заказов под их брендом (например, Boxberry, Hermes, Экспресс-курьер).
Сотрудничать с крупными компаниями, предоставляющими услуги логистики интернет-магазинам по принципу франшизы, они будут выступать в качестве посредников, а владелец пункта выдачи – в качестве субагента.

Как открыть пункт выдачи заказов из интернет-магазинов?

Первый шаг на пути создания своего малого бизнеса – регистрация деятельности. При написании заявления в ФНС потребуется правильно указать код ОКВЭД (Общего классификатора видов экономической деятельности). Чтобы обозначить род занятости пункта выдачи заказов, используют значение (ОКПД 2) 47.91 - Услуги по розничной торговле по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет. Проще всего работать в качестве индивидуального предпринимателя. Возможностей этого статуса вполне хватит для успешного ведения бизнеса. Также это позволит упростить ведение бухгалтерии и сэкономить на количестве налогов, сумме госпошлины.

Затем нужно найти подходящее помещение (оптимальный размер – 15-20 м², можно и меньше). Большой площади не нужно, так как посылки забирают в течение 1-2 суток, хранить их долго не приходится, а обустройство и коммунальные платежи крупногабаритной комнаты обойдутся недешево. Пункт желательно открыть в центральной части города или недалеко от нее. Дополнительным плюсом станет создание оптимальных условий для самовывоза товара, а при наличии средств – обустройство своей маленькой стоянки. Необходимо купить качественное оборудование для работы диспетчера, который обрабатывает заказы и выдает посылки: ПК, принтер, кассовый аппарат, мебель. Его роль может выполнять и владелец. Желательно уделить должное внимание фасаду здания, входу или оформлению центральной стойки (смотря где будет размещен пункт), приобрести яркую вывеску с запоминающимся названием, сделать удобные ступеньки, пандус. Еще одним преимуществом станет возможность заказать курьерскую доставку, пусть и за дополнительную плату, создание своего сайта с каталогами товара партнеров (со временем онлайн-площадка станет источником дополнительного дохода, ведь после раскрутки ресурса владелец сможет сдавать там места под рекламу). При выдаче 40-45 заказов в день вернуть вложения получится уже через несколько месяцев. При наличии финансовых вложений, хотя бы до 300 тыс., можно, например, попробовать открыть турфирму с нуля или организовать свое мини-производство.

Создать пункт выдачи заказов из интернет-магазина не очень сложно. Процедура регистрации деятельности стандартная и не требует много времени. Но чтобы бизнес был успешным, очень важно убедиться в актуальности услуги для населения, возможно, именно в этом городе покупателю будет выгоднее сотрудничать с транспортными компаниями. Также необходимо хорошо изучить тонкости самостоятельного открытия такого пункта с нуля, посетив специализированные форумы по бизнесу, прочитав книги, материал из сети, или начать сотрудничество с партнером, имеющим хорошую репутацию.

Пункт выдачи заказов из интернет-магазина как бизнес

Чтобы бизнес набрал обороты и динамично развивался, важно не только выбрать надежных партнеров, но и транспортную компанию с приемлемыми тарифами, хорошей репутацией. Желательно не соглашаться на поставку товаров, которые требуют специальных условий хранения, так как заказывают их не очень часто, а издержки будут ощутимыми. ? Владельцам торговых онлайн-площадок проще всего работать с такими категориями товаров, как косметика, детская одежда и аксессуары, автомобильные запчасти, сувениры, украшения. Чтобы пункт по выдаче заказов из интернет-магазина приносил прибыль, важно наладить деловые контакты с одним-двумя крупными (если город маленький) или большим количеством партнеров. Посылки приходят быстро, а стоимость услуги, как правило, ниже или равнозначна позициям прайса частных служб доставки, которые везут товар дольше или находятся в неудобном месте. Более низкая цена достигается благодаря консолидации доставляемого груза. Если стоимость доставки его веса разделить на количество получателей, то конечная стоимость для каждого из них выйдет дешевле, чем в случае индивидуального оформления каждой посылки.

Совет : для полноценной и успешной работы пункта выдачи заказов из интернет-магазина понадобится открыть специальный счет платежного агента – счет №40821. Налог нужно платить с перечисленной партнером суммы вознаграждения.

Сумма к оплате зависит от ценовой политики магазина и расчетов, указанных на сайте, но клиент видит эту информацию еще до заказа. Для некоторых позиций она платная (приблизительно 150-200 руб.), для других бесплатная. Как правило, раз в неделю владелец пункта выдачи заказов сдает деньги в банк, предоставляет платежные поручения. Вознаграждение ему перечисляют раз в месяц, но условия разных партнеров могут отличаться. Чтобы увеличить количество продаж, создатели виртуальных торговых площадок часто проводят в магазин: скидки, предоставления второго продукта из одной линии бесплатно, розыгрыши.

Совет : чтобы увеличить прибыль, к базовой функции пункта выдачи заказов из интернет-магазина можно добавить курьерскую доставку, возможность выполнения мелких поручений за отдельную плату

В среднем владелец пункта получает 1-2% от стоимости товара. Это небольшие деньги, но при значительных оборотах предприниматель сможет хорошо заработать. На этот показатель напрямую влияет то, работает ли владелец с интернет-магазинами напрямую. Если пользоваться услугами посредника, прибыль станет существенно меньше. По опыту владельцев таких пунктов выдачи, открывать его есть смысл только в крупных городах или там, где такая услуга будет востребована, чтобы добиться большого оборота заказов. Главное, сразу правильно организовать работу, а потом лишь контролировать ее качество. Для получения более высокого дохода, нужно открывать несколько пунктов или совмещать его работу со своей торговой площадкой. можно быстро и абсолютно бесплатно. ? Чтобы добиться хороших продаж, важно найти надежных поставщиков, создать широкий ассортимент и обеспечить качество доставки.

Где найти партнеров для успешного сотрудничества?

Самостоятельно договориться с владельцами интернет-магазинов, торговых площадок (сотрудничество в таком формате уже предлагает Ozon, Wildberries, Aliexpress).
Работать со службами доставки для бизнес-клиентов и частных лиц, которые предлагают открыть пункт выдачи заказов под их брендом (например, Boxberry, Hermes, Экспресс-курьер).
Сотрудничать с крупными компаниями, предоставляющими услуги логистики интернет-магазинам по принципу франшизы, они будут выступать в качестве посредников, а владелец пункта выдачи – в качестве субагента.